Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus – und das rund um die Uhr. Kein Anstehen und Warten in der Filiale.
Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr das ganze Jahr über zur Verfügung. Aktuell kann es auf Grund der momentanen Situation zu längeren Wartezeiten kommen.
Wenn Sie die Video-Legitimation starten wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.
1. Aufruf der Internet-Seite
Rufen Sie die folgende Seite auf:
https://www.sparkasse-pforzheim-calw.de/videolegitimation
2. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".
Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus: „Smartphone & Tablet“
3. Videolegitimation starten
Jetzt startet die Videokonferenz, bei der das gesamte Gespräch aufgezeichnet und gespeichert wird.
4. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
5. Abschluss der Videolegitimation
Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen ein Ident-Code per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.