Überblick
Kontowechseln leicht gemacht
Schluss mit lästigem Papierkram
Machen Sie Ihr Konto bei der Sparkasse Pforzheim Calw zur Hauptbankverbindung! Der Kontowechsel-Service nimmt Ihnen dabei so gut wie alles ab:
- Starten Sie den Kontowechselservice und melden Sie sich an.
- Lassen Sie sich bequem durch die Anwendung führen und wählen Sie selbst, was Sie übertragen möchten.
- Wählen Sie die Zahlungspartner aus, die infomiert werden sollen.
- Unterschreiben Sie per Maus, auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
- Senden Sie den Antrag - bequem per Klick.
So funktioniert es
So funktioniert der Kontowechsel-Service
Login
Loggen Sie sich einfach mit den Online-Banking - Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank ein.Falls Sie den Kontowechselservice ohne Online-Banking durchführen wollen - kein Problem! Nutzen Sie hierfür gern die sogenannte Guided-Tour.
Übersicht Ihrer Zahlungspartner
Ihre Zahlungspartner werden anhand Ihrer Kontoumsätze (die uns Ihre Bank zur Verfügung stellt) ermittelt. Hier können Sie selbst bestimmen, ob wir Ihre Zahlungspartner informieren oder ob Sie Dokumente zum Selbstversenden erhalten.
Zusätzliche Zahlungspartner können Sie bequem suchen und hinzufügen.
Daueraufträge
Sparen Sie sich das mühselige Heraussuchen aller relevanten Informationen. Sie erhalten eine Übersicht aus der Sie Ihre Daueraufträge auswählen können, die Sie übernehmen möchten. Diese Übersicht wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
Kontokündigung
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit ein Kontokündigungs-Schreiben erstellen zu lassen. Wählen Sie unter anderem, ob und wann Sie Ihr Konto schließen möchten. Der Prozess der Kontokündigung ist abgeschlossen, wenn Sie dieses Schreiben der Bank vorlegen.
Wie empfehlen das alte Konto noch 6 - 8 Wochen parallel zum neuen Konto bestehen zu lassen.
Kontowechsel abschließen
Ihnen wird nun eine vollständige Zusammenfassung des Kontowechselpaketes angezeigt, welches Sie auch per E-Mail erhalten werden. Danach unterschreiben Sie direkt auf dem Smartphone, auf dem Tablet oder mit der PC-Maus. Abschließend informieren wir die von Ihnen ausgewählten Zahlungspartner.
FAQs
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wenn Sie bisher Online-Banking genutzt haben, können Sie sich direkt über die Seite der fino digital GmbH mit den Daten Ihres alten Kontos anmelden. Daraufhin werden Ihnen alle bisherigen Zahlungspartner übersichtlich aufgelistet. Sie können diese anschließend überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen.
Ebenfalls ist es möglich Zahlungspartner auf eigenen Wunsch hinzuzufügen oder zu ignorieren. So können Sie entscheiden, wer über Ihren Kontowechsel informiert wird. Abschließend übernimmt die fino digital GmbH den Versand der Benachrichtigungsbriefe an alle Zahlungspartner, bei denen Sie dies wünschen.
Sollten Sie bisher kein Online-Banking genutzt haben, können Sie anhand von Vorschlägen bequem Ihre Zahlungspartner auswählen.
Die Daten Ihrer alten Bank dienen dazu die bisherigen Zahlungspartner und Daueraufträge übersichtlich aufzulisten. So sparen Sie viel Zeit – das Durchsuchen Ihrer Unterlagen und Kontoauszüge ist nicht notwendig.
Für den bestmöglichen Service, werden die folgenden Daten benötigt: Ihre Anschrift als Absenderadresse für die Erstellung der Anschreiben an Ihre Zahlungspartner. Ihre Bankleitzahl und Online-Banking Zugangsdaten für die automatische Ermittlung der Zahlungspartner und Daueraufträge.
Ihre Daten werden nur einmalig verarbeitet, verschlüsselt übertragen und unmittelbar nach dem abgeschlossenen Kontowechsel wieder gelöscht.
Da Sie Kontoinhaber und Vertragspartner der Zahlungspartner sind, werden Sie als Absender auf den Mitteilungen angegeben. Gleichzeitig erleichtert es im Nachgang einen möglichen Schriftverkehr zwischen Ihnen und dem entsprechenden Zahlungspartner.
Sie können Ihre Unterschrift einfach per Smartphone oder Tablet tätigen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie direkt bei der Durchführung.
Transparenz ist der Sparkasse und der fino digital GmbH sehr wichtig. Daher erhalten Sie nach dem Kontowechsel eine Übersicht mit allen Dokumenten per E-Mail oder zum direkten Download. Beachten Sie, dass die E-Mail verschlüsselt wird. Bei unverschlüsseltem Mailversand würde ein Restrisiko bestehen bleiben, dass Dritte die Email mitlesen, abfangen oder verändern können.
Wir erstellen für Sie eine Übersicht Ihrer Daueraufträge auf Grundlage der Daten Ihrer bisherigen Bank. Das letztmalige Ausführungsdatum der Daueraufträge können Sie Ihrer Bank mit unserem Kündigungsschreiben mitteilen.
Legen Sie auf der Grundlage des letzten Ausführungstermins neue Daueraufträge im Online-Banking an. So vermeiden Sie Doppelabbuchungen.
Prüfen Sie Ihren alten Freistellungsauftrag und ändern Sie diesen bei Bedarf oder stellen Sie einen neuen Freistellungsauftrag bei uns.
Bequem wechseln
Hier finden Sie ein Musterschreiben und die aktuelle Verbraucherinformation zur Kontenwechselhilfe im PDF-Format. Gerne übernimmt Ihre Sparkasse als empfangender Zahlungsdienstleister die Benachrichtigung Ihrer Zahlungsverkehrspartner. Sprechen Sie hierzu mit Ihrem Berater vor Ort.
| Musterschreiben zur Änderung der Kontoverbindung und Anschrift | PDF-Dokument ansehen |
| Verbraucherinformation zur Kontenwechselhilfe | PDF-Dokument ansehen |