Alle neu ausgegebenen Sparkassen-Cards (Debitkarte) erhalten einen Chip, der von den oben abgebildeten TAN-Generatoren nicht mehr gelesen werden kann.
Dies betrifft auch alle Karten mit Verfalldatum 12/24, da diese in den nächsten Tagen und Wochen ausgetauscht werden.
Falls Sie noch einen der oben abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht jetzt dringender Handlungsbedarf!!!
Um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können, haben Sie grundsätzlich zwei Möglichkeiten:
1. Wechsel auf das pushTAN-Verfahren (Empfehlung)
oder
2. Kauf eines neuen chipTAN-QR-Generator für das QR-Verfahren
Nachfolgend erläutern wir Ihnen die beiden Möglichkeiten.
Damit Sie künftig nicht erneut von Hardware-Inkompatibilitäten betroffen sind, empfiehlt Ihnen Ihre Sparkasse den Wechsel auf das wesentlich bequemere und kostenlose pushTAN-Verfahren (Online-Banking mit pushTAN).
Alle Informationen zum bequemen und kostenlosen Online-Banking mit pushTAN inkl. Anleitungen, Videos, usw. finden Sie auf der Informationsseite zu pushTAN.
Zum Wechsel auf Online-Banking mit pushTAN klicken Sie auf den Button "Jetzt online zu pushTAN wechseln". Der Wechsel erfolgt schnell und einfach nach Anmeldung im Online-Banking.
Wenn Sie trotzdem das chipTAN-Freigabeverfahren weiter nutzen wollen, benötigen Sie einen neuen, kostenpflichtigen QR-TAN-Generator, den Sie auf unseren Geschäftsstellen zum Preis von 22,50 EUR erhalten.
Alternativ können Sie das Gerät auch über unseren Sparkassen-Shop beziehen.
Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitcard) und einem chipTAN-QR-Lesegerät, das Sie auf unseren Geschäftstellen zum Vorzugspreis erhalten oder alternativ im Sparkassen-Shop bestellen können.
Der Scan des QR-Codes ist kinderleicht und funktioniert auch bei schwierigen Lichtverhältnissen reibungslos. Ihre TAN wird Ihnen bereits nach wenigen Sekunden auf dem Bildschirm des Lesegeräts angezeigt.
Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Die Umstellung von chipTAN auf das - gegenüber dem Flicker-Verfahren - noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst im Online-Banking vornehmen:
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